อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ g2g4 การเปิดบัญชีและเข้าใช้งานล็อบบี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้การเข้าถึงบริการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้บังคับกับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ
g2g4 อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

g2g4 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการชำระเงิน ข้อมูลการยืนยันตัวตนของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อโดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อที่เกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงินใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลจากการดักจับโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

ข้อมูลยืนยันตัวตนถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง แจ้งเตือนจะปรากฏในล็อบบี้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาฉบับล่าสุดได้เสมอ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดการใช้งาน

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอสำเนา หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดตามลำดับคิว โปรดระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดของข้อสงสัยให้ชัดเจนเพื่อให้การตรวจสอบรวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทในล็อบบี้แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจน
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำรายการ ตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตน และจัดการข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน g2g4 โดยไม่มีข้อยกเว้น ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวรโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด แจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าล็อบบี้และในบัญชีของคุณโดยตรง แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

บัญชี PromptPay หรือ Wallet ที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในทุกกรณี

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่ต้องการ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ขึ้นอยู่กับลักษณะของการละเมิด คุณสามารถอุทธรณ์ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต